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Bienvenido a Arifel Epoxy Floors. Nos especializamos en servicios profesionales de pisos epóxicos para espacios residenciales, comerciales y de garaje. Nuestra experiencia incluye recubrimientos epóxicos, sistemas de pisos con escamas (flake), epóxicos metálicos y soluciones personalizadas. Atendemos con orgullo los condados de Lee, Collier y Charlotte en Florida. Estos Términos y Condiciones regulan el uso de nuestros servicios y sitio web. Al contratar nuestros servicios, usted acepta estos términos.
Todos los estimados iniciales proporcionados en línea o por teléfono son preliminares e indicativos.
Un estimado final requiere una inspección física en el sitio.
Cambios en el proyecto o condiciones inesperadas en el lugar pueden afectar el precio final.
Los estimados emitidos después de una inspección en el sitio son válidos por 3 días hábiles.
Para asegurar el precio cotizado, los estimados deben confirmarse y los depósitos deben pagarse dentro de ese período.
Se requiere un depósito no reembolsable del 50% al firmar el contrato de servicio.
El saldo restante debe pagarse inmediatamente al finalizar el proyecto.
Métodos de pago aceptados: Tarjetas de crédito/débito, PayPal, Zelle, Efectivo, ACH, Cheques.
Los cheques deben entregarse al menos 5 días hábiles antes de la instalación programada. El servicio no comenzará hasta que el cheque haya sido validado. Los cheques devueltos incurrirán en cargos adicionales.
Los cronogramas del proyecto pueden cambiar debido a circunstancias imprevistas (clima, retrasos en materiales, escasez de mano de obra).
Los clientes deben notificar con al menos 48 horas de anticipación para cancelar o reprogramar. No hacerlo resultará en una tarifa de $150 por reprogramación.
Los depósitos no son reembolsables.
Los clientes pueden reprogramar una vez sin costo si se notifica con al menos 48 horas de antelación. Reprogramaciones adicionales tendrán una tarifa de $150 por cada ocasión.
Las promociones y ofertas especiales son válidas por tiempo limitado y están sujetas a disponibilidad.
Los términos específicos y fechas de vencimiento serán claramente indicados en los materiales promocionales.
Las promociones no se pueden combinar a menos que se indique explícitamente.
Arifel Epoxy Floors se reserva el derecho de modificar promociones y determinar quién califica para descuentos u ofertas promocionales.
Los reclamos deben enviarse a través de nuestro sitio web; se asignará un número de ticket.
Los reclamos se abordarán y resolverán dentro de los 30 días hábiles.
Cualquier problema relacionado con el servicio cubierto por la garantía debe enviarse a través de nuestro sitio web. Arifel Epoxy Floors dispone de 30 días hábiles para resolver el problema.
Los términos y duración de la garantía están descritos en el contrato de servicio firmado.
Arifel Epoxy Floors no se hace responsable por daños causados por mal uso, mantenimiento inadecuado o factores externos.
Los usuarios deben proporcionar información precisa y completa al agendar citas o solicitar estimados en línea.
Los estimados en línea son indicativos; un estimado vinculante requiere verificación presencial en el sitio.
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Todas las citas agendadas en línea son tentativas hasta que sean confirmadas por Arifel Epoxy Floors.
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** Los estimados pueden variar según el estado de la superficie, el tamaño, el diseño o las personalizaciones. El precio final se confirma tras una evaluación en el sitio. Pueden aplicarse impuestos, tarifas adicionales y restricciones temporales de tránsito. Las promociones son por tiempo limitado y sujetas a disponibilidad. Las garantías cubren defectos de materiales y mano de obra, excluyendo daños por mal uso, falta de mantenimiento o condiciones extremas. Se requiere preparación de superficie y acceso despejado para una instalación adecuada. Los diseños personalizados pueden requerir más tiempo de procesamiento y son propiedad intelectual de Arifel Epoxy Floors. El rendimiento depende del estado del sustrato, las condiciones y el mantenimiento. Puede requerirse un depósito; el pago final se realiza al completar el trabajo. Cancelaciones con menos de 48 horas de aviso podrían generar cargos. Arifel Epoxy Floors no se responsabiliza por retrasos causados por clima, accesos bloqueados o condiciones imprevistas del concreto. Al solicitar un estimado o agendar un servicio, el cliente acepta estos términos.
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